En 2023, Four Seasons Madrid identificó un reto clave: muchos de sus huéspedes no aprovechaban al máximo los espacios y servicios excepcionales que el hotel ofrece. Ante esta necesidad, el equipo de marketing del hotel nos contactó para desarrollar una solución innovadora y atractiva.
El resultado fue un flyer collateral para Four Seasons Hotel, una pieza tridimensional diseñada para sorprender, informar y captar la atención de los visitantes desde el momento en que ingresan a su habitación.
DISEÑO GRÁFICO · PRODUCCIÓN
¿Qué es el término “Collateral”?
Un pequeño paréntesis formativo: En el sector hotelero, el término “Collateral” se refiere a los materiales promocionales y de marketing que comunican y potencian la experiencia de una marca o servicio. Desde folletos y mapas locales hasta cartelería interna o kits de bienvenida, el collateral es el puente entre los valores del hotel y las expectativas del huésped.
¿Por qué es tan importante? Porque, además de informar, refuerza la identidad visual y sensorial del hotel, convirtiendo cada interacción en una oportunidad para destacar frente a la competencia.
Este flyer combina diseño funcional con una experiencia sensorial, permitiendo al huésped:
- Desplegar y desmontar la planta del edificio, descubriendo los diferentes espacios y servicios que ofrece el hotel.
- Explorar ilustraciones personalizadas, creadas con una mezcla de técnicas manuales y digitales, que representan cada rincón del hotel:
- La fachada del hotel, como puerta de entrada a la experiencia Four Seasons.
- La Galería Canalejas, con sus exclusivas boutiques y propuestas gastronómicas.
- El Spa, un refugio de lujo y bienestar.
- El Patio, la elegante cafetería del lobby.
- Isa, el restaurante de la primera planta que fusiona sabores del mundo.
- Dani, el rooftop dirigido por el chef Dani García, con vistas incomparables de Madrid.
Cada ilustración se acompaña de una breve descripción bilingüe (español e inglés) y el logotipo de cada espacio, ofreciendo una visión clara y atractiva para el huésped.
Materiales que reflejan la exclusividad de Four Seasons
El flyer está diseñado para reflejar la elegancia y sofisticación que definen a Four Seasons. Para ello, utilizamos:
- Papel de alto gramaje, que aporta elegancia y resistencia.
- Stamping en oro, en elementos destacados para dar un toque de lujo inconfundible.
- Impresión digital de alta calidad, que realza cada detalle de las ilustraciones.
El flyer ha tenido tan buena acogida que ya estamos en la 3ª edición de impresión. Incluso, otras propiedades de la cadena Four Seasons están considerando implementar una acción similar, reconociendo el impacto positivo que ha generado.
En JDN, demostramos que la creatividad estratégica no solo resuelve problemas, sino que también potencia la experiencia de marca en todos los niveles.
